《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》提出：“在全社会实行学业证书和职业资格证书并重的制度”的办法，对当今市场的发展过程中岗位的专业化程度提出了要求。职业资格证书制度是劳动就业制度的一项重要内容，是指按照国家制定的职业技能标准或任职资格条件，通过专业认定的考核鉴定机构，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定，同时也是劳动者求职、任职、晋级的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据。

2010年十一届全国人大三次会议中，国务院总理温家宝在政府工作报告中再次提出“将进一步落实高等学校办学自主权，努力建设有特色、高水平教育机构，培养杰出人才。继续加强职业教育，以就业为目标，整合教育资源，改进教学方式，着力培养学生的就业创业能力”的指示，中国房地产学院为支持房地产市场的健康发展和鼓励社会就业以及经济社会发展需要，推动中高级专业人才培养，专门开设房地产营销人员实战培训班，提高房地产营销从业人员专业。

为了进一步贯彻《中共中央国务院关于进一步加强人才工作的决定》和中共中央组织部、国家人事部印发《关于贯彻落实“十一五”规划纲要，加强人才队伍建设的实施意见》的通知精神，努力培养一大批房地产营销行业优秀的人才队伍，提高房地产营销人员的综合素质，规范房地产营销人员岗位培训工作，中国建设教育协会和全国城建培训中心决定在全国范围内开展房地产营销人员岗位培训工作。根据建教协[2007]27号文件规定，为培养房地产营销人员行业优秀的人才队伍，规范房地产营销人员岗位培训工作。

本培训项目已在住房与城乡建设部行政主管部门备案，按照“统一标准、自愿申报、社会培训、企业选聘、市场认可”的原则进行。

中国房地产学院是从事专业教育、资质认证、地产研究、教育培训、学术交流及从事非盈利性社会服务的高等教育机构。学院整合先进的国际教育培训资源和经营模式，采用现场开班授课与网络远程教学相结合的方式进行全中文现代教学。学院学科齐全、师资力量雄厚、办学特色鲜明，为促进中国房地产事业的发展、满足房地产市场的发展需要培养市场急需的实战型人才，为中国经济建设培养有文化、有技能、有素质的房地产复合型精英。

市场的竞争变化使得用人企业对岗位专业技能的要求提高，企业在人员招聘甄选中，对求职者的专业技能的掌握程度考评成了重要的条件。在房地产行业销售与代理业中，开发商对营销售人员的岗位专业技能的要求显得更为明显，专业技能的掌握已经成为销售代理公司的甄选标准。

中国房地产学院以多年的研究成果和培训经验，严格按照建教协[2007]25号文件和全国房地产营销人员岗位培训大纲进行培训，但同时考虑到广大从业人员工学矛盾较为突出这一特点，培训将采取自学与面授相结合的方法。面授期间将按考试大纲重点进行辅导。全国房地产营销人员岗位培训在各地建设局、房地产协会的支持和配合下，开展针对市场一线房地产营销人员的专业培训，为各地房地产开发企业和销售代理公司培养了大批具备专业知识和技能的房地产营销人员，推动了行业的发展，也受到了各地行业主管部门的好评。

1、各房地产公司管理、营销、策划、销售人员和其他相关人员；2、房地产销售代理公司管理人员、从业人员及置业顾问；

3、房地产开发企业项目管理人员及销售人员

4、房地产业项目策划以及广告代理公司管理人员及从业人员

5、房地产二手房中介机构管理人员及从业人员

6、即将毕业准备从事房地产工作岗位应聘人员

7、广大有志投身房地产营销行业的人员。

1、房地产营销基础

（1）房地产市场

（2）房地产开发的程序

（3）房地产开发成本与费用

（4）房地产开发投融资

（5）建筑基本知识

（6）住宅建筑结构基本知识

（7）建筑材料基本知识

（8）房屋建筑质量与缺陷

（9）房地产法律基础

（10）房地产产权制度

（11）房地产营销管理

（12）房地产合同管理

（13）房地产抵押贷款

2、房地产营销策划

（1）市场营销的内涵

（2）房地产市场环境分析

（3）房地产市场调研与预测

（4）房地产市场选择

（5）基于房地产规划设计的营销策划

（6）房地产销售

（7）物业管理

（8）房地产品牌战略

（9）房地产销售人员管理

 

1、房地产开发与建设

（1）房地产开发经营的程序和房地产企业

（2）房地产开发经营与投资风险的分析

    （3）房地产价格与房地产价格管理

（4）房地产土地使用权的获取

2、房地产经营与管理

（1）如何塑造成功的销售员

（2）房地产营销中的推销秘诀

（3）房地产营销中的心理学

（4）房地产销售中的策略学

（5）如何进行销售控制

（6）房地产项目分析存在的问题及解决思路

（7）销售常见问题及解决方法

（8）如何处理客户异议

（9）回答客户询问的艺术

（10）带客户看房的技巧

（11）说服客户的技巧

（12）销售员的礼仪、形象及沟通技巧

（13）公共关系与销售人员推销策略

（14）房屋买卖经营管理

（15）房地产物业管理与经营

（16）房地产中介经营管理

（17）常见问题及解答

（18）答客问

（19）房地产项目销售案场管理

3、房地产策划与执行

（1）房地产营销定位计划

（2）房地产营销执行的工作计划

（3）如何制定房地产营销方案

（4）房地产市场调研

（5）房地产产品策略

    （6）房地产价格策略

（7）房地产广告策略

（8）房地产营销企划

（9）房地产营销渠道策略

（10）房地产营销创新策略

（11）房地产定位策略

（12）房地产全程策划流程

（13）房地产营销计划

    （14）房地产营销控制的基本程序

    （15）房地产营销控制方法

（16）怎样建立一支有效的销售团队

（17）重大活动节点的工作安排

（18）营销活动的设计与安排

（19）展销活动的组织与筹划

4、房地产销售环节

（1）房地产商业贷款

（2）房地产公积金贷款

（3）房地产组合贷款

（4）商品房交易相关税费

（5）商品房的付款方式

（6）商品房销售管理办法

（7）房地产销售的法律手续

（8）购房签约实务

（9）市场调研的组织与设计

（10）房地产项目定位

（11）项目的定位思考

（12）项目的战略定位

（13）项目的价格定位

（14）项目的营销概念定位

（15）项目的物业服务功能定位

5、房地产项目的承接

（1）房地产接盘的技巧

（2）房产营销的谈判技巧

（3）各类地产项目的特点解说

1、房地产的宏观与政策

（1）房地产市场宏观趋势的分析方法

（2）政策分析与市场走势分析

2、房地产项目的定位

（1）如何进行项目地块查勘

（2）房地产项目战略定位与分析

（3）房地产项目的区别与定位方式

3、房地产营销策略

（1）销售前期的工作准备与细则

（2）品牌宣传与传播方式定位

（3）房地产营销策划系统理论

（4）如何撰写项目营销执行报告

（5）制定项目价格策略的方式

（6）房地产解决问题的方法和路径

（7）组织汇报技巧

（8）项目销售措施修正与实施

4、现代物业管理服务系统

（1）物业管理系统设计建议

（2）物业管理方式执行

（3）同类产品案例赏析

采用统一的国家住房和城乡建设部《全国房地产营销人员岗位培训大纲》内容，以理论与实战相结合，讲解经典案例、解析房地产政策、分析销售过程中实际操作方式，进行系统的、全面的、实用的专业培训。

中国房地产学院专家师资力量雄厚，师资团队成员不但在学术研究方面卓然，而且拥有丰富的教学经验和实践经验。更有效的加强了理论和实务的有机结合。课程采用国内外教学模式。该课程理论系统化，具有战略思考，领导远见，分析思维的特色，重点突出与实践精华相结合。由具有丰富市场实战经验的讲师讲解和指导，教育和培养具有专业营销水准的房地产销售人员。

六、培训周期

1、全国房地产营销人员岗位培训

    全国房地产营销人员岗位培训课程大纲，以国家住房和城乡建设部统一的培训考试大纲为主，教材用：房地产营销基础、房地产营销策等开设培训课程，培训时间为三天，学员通过考核合格后颁发合格证书。

2、全国房地产营销经理培训

    房地产营销经理专业培训内容为：在房地产营销人员岗位培训并经考核取得合格证书的学员，再参加二天的“房地产营销经理”专业课程培训，通过学习并经考核合格后，颁发房地产营销经理合格证书。

3、全国房地产营销总监培训

    房地产营销总监专业培训内容为：在房地产营销人员岗位培训并经考核取得合格证书的学员，再参加三天的“房地产营销总监”专业课程培训，通过学习并经考核合格后，颁发房地产营销总监合格证书。

1、全国房地产营销人员岗位培训费用为：人民币980元/人；

2、全国房地产营销经理培训费用为：人民币2380元/人；（其中包括全国房地产营销人员岗位培训费用为：人民币980元/人）

3、全国房地产营销总监专业培训费用为：人民币2980元/人。（其中包括全国房地产营销人员岗位培训费用为：人民币980元/人）

1、参加房地产营销人员岗位培训，通过考核合格后由中国建设教育协会颁发的《全国房地产营销人员岗位培训合格证书》由中国建设教育协会统一印制，统一编号，备案登记，联网公布，全国房地产行业通用。（附证件样本）

2、参加全国房地产营销经理专业培训，通过考核合格后由中国建设教育协会颁发的《全国房地产营销人员岗位培训合格证书》同时颁发中国房地产学院的《全国房地产营销经理合格证书》，证书统一编号，备案登记，中国房地产学院官方网站查询，全国房地产行业通用，并入人保部中国国家人才网专业人才库备案（附证件样本）。

3、参加房地产营销总监专业培训，通过考核合格后由中国建设教育协会颁发的《全国房地产营销人员岗位培训合格证书》同时颁发中国房地产学院的《全国房地产营销总监合格证书》，证书统一编号，备案登记，中国房地产学院官方网站查询，全国房地产行业通用，并入人保部中国国家人才网专业人才库备案（附证件样本）。

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中国房地产学院

2009年7月